受講・学習について

通信講座はアドビのソフトウエアの使い方を動画で学ぶ、またアドビのソフトウエアでグラフィックデザインや映像を制作する工程を動画で学ぶ、「LOOKTONEオリジナルの有料会員制 動画サービス」です。ご自宅や職場のWindowsやMacなどのパソコン、スマートフォン、タブレットなど、インターネットに繋がった様々なデバイスのブラウザで、好きな時に好きな場所で動画を視聴して学習することができます。
 
*ご注意
学習にはアドビのソフトウエア・パソコン・インターネットに接続した環境が必要です。そしてこれらの購入や利用に関する費用は講座に含まれておりません。また、通信講座はYouTubeやVimeoなどの動画サービス同様「ストリーミング形式」のため、動画をダウンロードすることはできません。

LOOKTONEでは通学と通信講座でサポート及び受講料を明確に区別しております。通信講座の実習に関するご質問は会員ページの質問フォームよりいつでもお問い合わせ頂けますが、そのサポートに関しましては「解説動画の操作のご質問のみ」、すなわち「解説動画の手順通りに操作しても上手くいかない場合のみ」のサポートになり、それ以外のご質問にはお応えしかねます。予めご了承の上で講座をお申し込み下さいませ。

  • ちなみに解説動画の操作のご質問の回数は年に数回程度になり、どなたでも安心して解説の通りに実習を進め理解を深めることができます。

インターネットに繋がっていれば、いつでもどこでも海外でも、好きな時に好きな場所で実習動画を視聴することができます。動画の視聴の快適さは、皆様がご利用のインターネット回線速度に依存します。

通信講座は購入された方がお持ちの複数のデバイス(パソコン・スマートフォン・タブレットなど)で利用することができます。利用できるデバイス数に制限はありません。ただし、すべてのデバイスでの動作を保証してはおりません。そして商品の性質上、購入後のご返金は一切受け付けておりません。必ず購入前に解説サンプル動画の動作環境を、お持ちのデバイスで確認してからお申込み下さい。

通信講座は利用する人数分のライセンス(IDおよびパスワード)を購入して頂く必要がございます。1つのライセンスを複数名で利用する行為はライセンス違反に当たります。不正が発覚した場合、そのライセンス数や不正利用期間などの損害に応じた金額をお支払頂きます。

通常、翌日にはメールを返信させて頂いております。2日経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、お手数ですがお問い合せフォームより再度ご連絡ください。

1. 迷惑メールを確認
2. 下部のお問い合せフォームよりご連絡ください

Illustrator・Photoshop・AfterEffectsなどの単科講座を複数受講された場合と、セット講座を受講された場合におきまして、現時点では実習およびサービスに違いはありません。しかし将来的にはセット講座で受講された人だけが利用できる特典が追加される可能性があることはご承知ください。

他校の通信講座は、市販本レベルの簡単な実習とソフトをセットに、もしくはYouTubeレベルの動画講座とソフトをセットに、それらを安く大量に売ることが目的です。実習内容よりも価格を優先する方にお薦めです。
 
一方、LOOKTONEの通信講座は、実習内容を優先する方にお薦めの講座です。クラス受講同様、着実なスキルと他では学べない本物のスキルを習得することができます。具体的に言いますと、例えばLOOKTONEの基礎編には、他校の応用編・実践編までもが含まれております。また、現場で働く方も知らないような、本当は知っておかなくてはならない 制作の上で役立つ基礎機能が多く含まれております。また、LOOKTONの実践編・上級編ではクリエイター・アーティストレベルの作例をどのように作り上げて行くのかを実際に学ぶことができます。このレベルの作例を学べる通信講座は、日本では他に皆無でしょう。つまり、他校は「ソフトを安く買い、ちょっと始めてみたいライトな方向けの通信講座」、LOOKTONEは「本物のスキルを習得するためにしっかりと学習するための通信講座」とお考え下さい。

オンラインスクールはグラフィックデザインや動画制作の初心者の人を対象としております。また、受講期間の制限なく永続的に学習ができるプランがございますのでご安心下さい。

恐縮ですが、パンフレットなどの紙資料は用意しておりません。各通信講座のページにて講座概要および詳細をご確認下さい。また、実習内容に関しましては項目数が多過ぎるため、各章の主要な項目のみを記載しております。予めご了承下さい。

ソフト・教材について

アドビのソフトウエアは講座に付属しておりません。また、アドビのソフトウエアの購入やインストール、学習に使用するパソコンに関するサポートは一切行っておりません。これらに関するサポートはAdobeにお問い合せ下さい。

LOOKTONEの通信講座の学習には「CC (Creative Cloud)」または「CS6」バージョンのAdobeのソフトウエアが必要です。
       
*ご注意:CS5以下のバージョンには非対応です
「CS5以下」のバージョンでは素材ファイルは開かず、通信講座を学習できません。「CC (Creative Cloud)」または「CS6」バージョンのAdobeソフトをご用意ください。

オンラインスクールには素材データが付属しますが、郵送サービスは行っておりません。素材データは会員専用ページよりダウンロードして頂きます。また、グラフィックデザイン特選コース以外の通信講座にテキストは付属致しません(動画解説のみになります)。予めご了承ください。

お支払いについて

お支払いには銀行振込とクレジットカード決済をご利用頂けます。

永続版と月額版はお支払い方法の違いになり、実習内容やサービスに違いはございません。永続版は文字通りいつまでも永続的に学習ができるプランです。受講料のお支払い以降、一切の費用は掛かりません。一方、月額版は受講料をお支払い頂いている期間のみ講座をご利用頂けるプランになります。いつでも始められて いつでも止めることができるので、気軽に学習を始めたい人に向いています。また、月額版は既定の期間連続してご利用頂きますと、月々のお支払いが自動で止まり、以降は永続版として いつまでも永続的に学習することができます(途中で解約された場合は無効)。「コースや講座ごとに既定の期間が異なります。詳しくは各プラン・講座のお申し込みページにてご確認ください。

お申込みフォーム送信後「銀行振込 お申込みの確認メール」を送付致します。メールに記載された指定口座に、お申し込み日より2営業日以内に受講料をお振込み下さい。受講料のご入金を確認後、翌日迄に「ご案内メール」を送付致します。メールに記載されたURL・ID・パスワードにて講座をご利用ください。2営業日以内にお振込が無い場合、お申し込みをキャンセルとさせて頂きます。

①講座を申し込む
②確認メールが届く
③指定口座に振込(2営業日以内)
④翌日までに案内メールが届く

お申込みフォーム送信後「カード決済 お申込みの確認メール」を送付致します。メールに記載された決済ページにて2時間以内に、遅くとも当日中に決済を完了して下さい。決済完了を確認後、翌日迄に「ご案内メール」を送付致します。メールに記載されたURL・ID・パスワードにて講座をご利用ください。当日中にお支払いが無い場合、お申し込みをキャンセルとさせて頂きます。

①講座を申し込む
②確認メールが届く
③決済ページにてカードで支払う
④翌日までに案内メールが届く

お申込みフォーム送信後「カード決済 お申込みの確認メール」を送付致します。メールに記載された決済ページにて2時間以内に、遅くとも当日中に決済を完了して下さい。月額版のご利用にはペイパルアカウント(無料)が必要です。ペイパルアカウントはお申込み手続きに沿って自動で作成されます。決済完了を確認後、翌日迄に「ご案内メール」を送付致します。メールに記載されたURL・ID・パスワードにて講座をご利用ください。当日中にお支払いが無い場合、お申し込みをキャンセルとさせて頂きます。
 
①講座を申し込む
②確認メールが届く
③決済ページにてカードで支払う
(ペイパルアカウントが作成される)
④翌日までに案内メールが届く
 
*ご注意*
・ネット専用プリペイドカードはご利用頂けません。
・クレジットカードの有効期限切れや残高不足等の理由で受講料を引き落とせなかった場合、カード決済契約を破棄し、オンラインスクールのアカウントを削除します。以降、通信講座はご利用頂けませんのでご注意ください。
 
ペイパルとは?
ペイパルアカウントにクレジットカード、デビットカードを登録するか、銀行の口座振替設定を行うだけで、IDとパスワードのみでの取引が可能に。お支払い情報をお店側に伝えることなく安全にご利用いただけます。新規登録も無料。クレジットカード・デビットカードはご購入画面から、銀行口座はペイパルのホームページから設定できます。
 

月額版のお支払いは毎月「講座を申し込まれた日」に決済が行われます(お使いのクレジットカードに紐づかれた銀行口座から実際に受講料が引き落とされる日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日に依ります)。例えば8月10日のお申し込みの場合、毎月10日に決済が行われます。有効期限切れや残高不足等の理由で受講料のお支払いが滞らないよう、お支払い期間中はPayPalに登録されましたクレジットカードの有効期限・ご利用状況、引落し口座の残高に留意して下さい。

月額版を解約するには、お客様ご自身で次回お支払い日の前日までに解約手続きを行って頂く必要がございます。詳細は下記ペイパルページの【定期支払と購読】をご覧ください。
 
①ペイパルにログイン
②[設定]を開き、[支払い]をクリック
③[事前承認支払いを管理する]をクリック
④支払い先[ルックトーン]を選択
⑤ページに記載された指示に従う

月額版の解約は次回お支払日の前日までに行ってください。例えば10月25日にお申し込みされた場合、毎月25日に受講料が引き落とされますので、解約処理は24日までに行ってください。

恐縮ですが、月額版のお支払いにネット専用プリペイド式カードはご利用頂けません。予めご了承ください。

恐縮ですが、カード決済は領収書の発行を承ることができません。
クレジットカード決済にて受講料をお支払い頂いた場合、銀行振込のように現金での直接取引がなされていないため領収書の発行を承ることができません。通常、カード決済の場合はご利用になられたクレジットカード会社が発行致します「ご利用控え」が「領収書の代用」になります。カード会社発行の「ご利用明細書」を大切に保管して下さい。また、一括払いの場合は決済後にPayPalより届きますメール、月額版および分割払いの場合は毎月のお支払日にPayPalより届きますメールが「ご利用控え」として「領収書の代用」にもなりますので、合わせて大切に保管して下さい。

法人様のお申込みも承っております。下記のフォームよりお申込みください。法人様の場合、お支払いは銀行振込の一括払いにてお願い致します。また、個人様・法人様に関わらず、通信講座をご利用になる人数分・社員数分のライセンス数(IDおよびパスワード)を購入して頂く必要がございます。下記の法人 お申込みフォームよりお申し込み下さい。また、請求書が必要な場合はフォームにてその旨ご指示ください。 
     
例)グラフィックデザイン通信講座を社員5名で利用 → お支払い¥121,000x5名=¥605,000

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